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年輕世代消費習慣大洗牌 「AI找選擇、社群做驗證」成新趨勢
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記者 報導

購物前,你會先問 AI,還是上網看網友推薦?隨著 AI 融入日常生活,年輕世代找商品、比價格、看評價的方式也正在改變。Dcard 於「2026 Dcard AI 行銷年會」分享最新觀察,年輕消費者除透過 AI 整理資訊、比較商品,也會參考社群中的真實使用心得,「AI 找選擇、社群做驗證」正成為值得關注的消費新趨勢。面對消費習慣的轉變,Dcard 也於年會中推出「Dcard 心動榜」與全新 AI 行銷解決方案 Dcard Auto AI,協助消費者快速掌握熱門商品與網友使用心得,同時結合真實社群數據,幫助品牌了解市場需求、一鍵產出行銷建議。

隨著 AI 融入日常生活,年輕世代找商品、比價格、看評價的方式也正在改變。(圖/Dcard提供)
隨著 AI 融入日常生活,年輕世代找商品、比價格、看評價的方式也正在改變。(圖/Dcard提供)

Dcard 數據顯示,2026 年 9 月透過 ChatGPT、Gemini 等生成式 AI 服務來到 Dcard 的流量,相較於 2025 年 7 月大幅成長 191%。此外,根據 Google Search Console 數據,Dcard 內容在 Google 生成式 AI 搜尋功能中,平均每天更獲得近 150 萬次曝光,反映 Dcard 上的真實社群內容,正逐漸成為 AI 搜尋時代的重要資訊來源。其中,美妝、醫美、旅遊、美食等與消費選擇相關的內容最受關注。進一步比較 2025 年第三季與 2026 年第三季透過 AI 服務進入 Dcard 的流量變化,「職涯探索」成長 111%、「升學考試」成長 89%、「消費選擇」成長 39%,「投資理財」也成長 19%。從日常購物到職涯、升學與理財,AI 正逐漸融入年輕世代的生活,成為探索不同選擇的新管道。

「AI 找選擇、社群做驗證」正成為值得關注的消費新趨勢。(圖/Dcard提供)
「AI 找選擇、社群做驗證」正成為值得關注的消費新趨勢。(圖/Dcard提供)

AI 正在改變年輕世代尋找商品、比較選擇的方式,而真實社群中的使用心得與評價,也成為消費者做決定時的重要參考。為了讓消費者更方便參考網友評價,Dcard 宣布推出商品熱門討論排行榜「Dcard 心動榜」,彙整站上討論熱烈、深受推薦的熱門商品,涵蓋保養、清潔及保健食品等多個品類,讓網友不用逐篇爬文,就能快速掌握熱門商品與網友評價。

從 AI 快速找到商品,到透過社群確認選擇,消費者取得資訊的方式越來越有效率,也讓品牌面臨新的挑戰。當消費者已經看完 AI 推薦、參考網友評價,甚至準備下單,品牌卻可能還在蒐集數據、了解市場需求,形成新的「決策時差」。Dcard 商務總監曾薇於年會上分享:「現在品牌面對的不是沒有數據,而是年輕人的消費決策變得太快,等到資料整理完、方向確認好,大家可能已經在討論下一件事。品牌真正面臨的挑戰,不只是看見消費者在討論什麼,而是能不能在需求出現的當下,就快速做出回應。」

Dcard 於「2026 Dcard AI 行銷年會」分享最新觀察,年輕消費者除了透過 AI 整理資訊、比較商品,也會參考社群中的真實使用心得。(圖/Dcard提供)
Dcard 於「2026 Dcard AI 行銷年會」分享最新觀察,年輕消費者除了透過 AI 整理資訊、比較商品,也會參考社群中的真實使用心得。(圖/Dcard提供)

為了協助品牌縮短「決策時差」,Dcard 於年會上推出以真實社群數據為基礎的 AI 行銷解決方案 Dcard Auto AI,涵蓋輿情洞察、AI Search、廣告投放與口碑行銷四大領域。透過結合 Dcard 平台上的真實討論與數據,讓 AI 分析與行銷建議有所依據,降低生成錯誤資訊的風險。品牌只要輸入問題、官方網址或商品資訊,就能快速掌握市場需求,一鍵產出行銷建議與解決方案,讓過去需要開好幾個分頁、反覆整理資料的工作變得更簡單。Dcard 也已率先將 AI 導入內部廣告與行銷工作,部分流程的作業時間縮短約 80%,此次進一步將相關經驗延伸至品牌端,協助行銷人員減少繁複的準備工作,更快回應消費者需求,把心力留給更重要的創意與策略。

為了讓消費者更方便參考網友評價,Dcard 宣布推出商品熱門討論排行榜 Dcard 心動榜。(圖/Dcard提供)
為了讓消費者更方便參考網友評價,Dcard 宣布推出商品熱門討論排行榜 Dcard 心動榜。(圖/Dcard提供)